i-sumu設計が選ばれる理由

私達がお客様に選ばれる
5つの理由

ホームインスペクター在籍
住宅調査技術で持続性のある高品質なリフォーム

i-sumu設計は、現況調査(インスペクション)を標準採用しています。
というのも、住宅というのは非常に繊細なものです。
ただ見えている部分を深く考えずに修繕や変更してしまうと、つきひが経ったころに不具合が発生することがあります。

なので、しっかりとリフォーム前に住宅調査をしなければいけません。

「実現したいリフォームの裏にかくれている、今後欠陥になるであろう箇所を事前に把握する」
「住宅調査で全てを把握した上で、のぞみのリフォームを実現する」

これらはとっても大切なのです。

そのためi-sumu設計は、住宅調査をプロの視点から行い、「やって終わり」ではなく、「やった後をみすえる」ことを考えてリフォームを行います。

お客様アンケートで評判のスタッフ一人ひとりのお客様への接し方

リフォーム後に書いていただくアンケートでは、9割以上が満足度90点以上。

「丁寧な対応・説明で安心できた。デザインや価格も豊富なプランがあり楽しい。」
「本気で住む人のことを思って考えてくれる」

こんなお言葉を頂ける理由は「i-sumu設計」の社名に隠されています。

i-sumu = 私 - sumu = 私 住む

このように社名には、「お客様のお家を”我が家”と思いを込めて設計(デザイン)をする」という意味が込められています。

一人ひとりの社員がお客様に対して、自分のことのように大切に接する。
これがお客様に選ばれる一番の理由となりました。

実際のお客様の声

実際に工事を終えていかがでしたか?
今の家に住んで2年半になりますが、ようやく自分たちが理想としていた空間で生活することができとても嬉しいです!!

1ヶ月ほどの工事期間は、ペットがいることもありスケジュールの調整が大変でしたが、変わっていく家を見るのが楽しい1ヶ月でもありました。

担当していただいた古川さんには打ち合わせはもちろん、お休みの日や夜間までLINEのお返事をいただき、感謝しています。
今回は予算の兼ね合いもあり、主な生活空間のリフォームをお願いしましたが、今後も家のことで何かあればi-sumu設計さんにご相談していきたいなと思っています。

当初、i-sumu設計さんは木目の強いナチュラルテイストのイメージが強く(HPがそんな感じだったので…)、希望する無機質なイメージはどうなのかな?と思っていましたが希望通りにしていただきありがとうございました。古川さんお世話になりました^^
i-sumu(アイスム)設計をお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
最初から最後まできっちり希望を聞いてくれるリフォーム会社さん。様々なテイストに対応してくれる

実際のお客様の声②

実際に工事を終えていかがでしたか?
まずは、私達が何をどうしたいのかを全て書きとめてくれ、その希望を全部叶えようと一生けん命取り組んで下さる姿勢にとても感動しました。こちらが思いもつかなかった間取りや収納プランの提案。また造作家具や内装等、何度も何度も打ち合わせを重ね、納得の行くまで付き合って下さいました。

工事の日程も仮住いの不便さを少しでも軽減できるように取り組んで下さり、途中の急な変更や追加にもすぐに対応してくださって、全くストレスなく完成を待つことができました。

お陰様で実際の住心地は想像以上に快適で、生活のクオリティーがとても上がり本当やってよかったと心から思っています。主人はがぜん料理に熱が入り、私はますます家の中で過ごす時間が楽しくなりました。

職人さん達もみなさん礼儀正しく感じよく仕事もていねいでした。これも平岡さんと古川さんの職人さんへの采配とご指示の的確さが大きいと思います。

平岡さんのていねいな説明と現地調査ありがとうございました。なんか癒やされました(笑)
古川さんのセンスとアイディアパワーと情熱には驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。
お2人が担当になってくれて本当に良かったです。ありがとうございました。
i-sumu(アイスム)設計をお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
・打ち合わせがていねいでわかりやすい
・記録ノートがあるので確認しやすい
・センスとアイディアがいい
・本気で住む人のこと思って考えてくれる
・工事期間も短くて職人さんも質が高い
・担当者とコミュニケーションがとりやすいので疑問や不安がない
・わざわざ高いお金を出して有名なデザイナーに頼む必要はない。i-sumuさんで充分満足のいく住まいができる。

造作家具・自然素材を体感できるi-sumuROOMを新規オープン!

造作家具・自然素材が体験できるショールームって少ないイメージがありませんか?

「造作家具で作られた空間を実際の目で見てみたい」
「自然素材を触れて質感などを試してみたい」

こんなお悩みの方がi-sumuROOMにご来店いただいてます。

自然の中で木の匂いを感じ、植物からでる新しい空気を取り込みながら、リフォーム計画を相談したい方にはとっても好評。
i-sumuROOMに来店いただいて考えがまとまり即決することも。

ご来店する際は予約制となっております。来店したからといっても無理な営業はしませんのでご安心ください。
いつだってリフォームをする皆さんが主役です。

内装工事のみならず
お家のこと全てを相談ができる。

i-sumu設計は、リフォーム・リノベーションのみならず、合計5つの事業を展開しています。

  • ホームインスペクション(住宅調査)
  • リフォーム&リノベーション
  • 屋根&外壁専門
  • 耐震診断・補強工事
  • 中古住宅リフォーム

このようにお家のこと全てに対応しているため、頼む工事以外のことも相談ができます。

「内装リフォームが終わった後に、お家の外壁も塗りたくなった。前の担当者さんと同じ方でお願いしたい」
「中古住宅リフォームと耐震診断をセットで行いたい」

こんな臨機応変なリフォームも可能ですので、お気軽にご相談ください。

弊社デザイナーによる
魅力を引き出すデザインリフォーム

「モールテックスを使用して無機質でモダンなお部屋をつくりたい」
「自宅にあうエコカラット(インテリア壁材)はなんだろう?おすすめを教えてほしい」

こんなお悩みの方もお任せ下さい。
修繕のみならずデザイン性も含めたリフォームが可能です。

次の会話は弊社でよくある話です。

(お客様)「instagramで内装をみてて、このコンクリートっぽい生活感のないような写真が見つかって。これってなんですか?もし使用したとしてもうちには合いませんか?」
(弊社)「この写真で使われているのは、モールテックスというデザインコンクリートです。この写真では灰色が使われておりますが、モールテックスには多種類の色がございます。お客様の床はダークブラウンなので、モールテックスはブラックを使用するとピシッと引き締まりますよ。生活感のないようなお家を目指しているならとってもおすすめです。」

こんなふうに雑誌やinstagramでみつけたオシャレな内装を保存しておいて、こんなふうにしてほしい。
また、この写真のデザインはうちに合うかな?などの疑問はお気軽にご相談ください。

リフォームはたくさんの疑問がポンポン湧いてきます。
そんな疑問を解決する相談窓口として、よろしければi-sumu設計にご相談くださいませ。

LIXIL 秋のリフォームコンテスト2019の画像
LIXIL 秋のリフォームコンテスト2020の画像

i-sumu設計がLIXIL 秋のリフォームコンテストで「エリアNo.1」を頂きました!
スタッフみんなでより良いリフォームを目指した結果、このような賞もいただき嬉しい限りです。

しかし賞をとることを目的とはせず、リフォームをする人にとって何が一番の最善かを考えてこれからも活動していきます。

i-sumuにしかない、「人」や「リフォーム」を目指して。 これからもよろしくおねがいいたします。

ふわっとした考えの方でも、丁寧にご対応いたします。
まずはお気持ちをお聞かせください!

0120-2525-35

営業時間 : 9:00 - 19:00 定休日 : 毎週水曜日